さて、いいかげん復活。
昨日、バイトから帰ってきたらすぐに撃沈。
睡眠時間がありえないぐらい少なかったという原因はありますが。
朝起きたら、9時。
寝すぎです <俺
ちょっと愚痴。
25日発売の CD で購入を考えているものがあるのですが。
バイト先では入荷しないことが分かっていたので、某家電量販店のCD扱ってる店にでもあるかなぁと思って電話で問い合わせ。
結構マイナーなアーティストなので、あまり期待はしていなかったのですが。
一応メジャーレーベルから出るので、流通の関係で1日前には店頭に出てるだろうと予測。
一部のインディーズCDなど直販扱いのもの以外は基本的に早売りなんですよね。
音楽CDやDVDなどは早売り OK だったりします。
と言うわけで、本日お問い合わせなんです。
オレ:「音楽CDについてお尋ねしたいことがあるのですがよろしいでしょうか?」
店員:「どうぞ」
オレ:「明日発売のxxxから出る、xxxと言うアーティストのxxxというCDなんですが、そちらには入荷予定ありますか?」
店員:「少々お待ちください」
しばらく待つ
店員:「お問い合わせのCDですが、入荷します」
オレ:「音楽CDって前日発売が多いと思うんですけど、本日そちらに入荷になってますか?」
店員:「本日の入荷分ではないですね」
オレ:「と言うことは、発売日の明日入荷になるってことですか?」
店員:「それは分かりません」
オレ:「予約とか出来ますか?」
店員:「予約などは承ってません」
オレ:「?・・・そうですか、分かりました」
どーいうこと・・・
入荷は確定しているのに、入荷日が分からないって。
普通、入荷数とか分かるんだったら入荷日は分かるものじゃ?
普通、店舗には版元からのデータが送られてきますが、入荷日と入荷数は確実に分かるはずですよ?
旧譜ならまだしも、新譜だし、これから発売のものなのに。
しかも、予約も受けてもらえないとは。
売る気あるのか・・・?
しかしながら、昔から某店の接客態度やら何やらは良くないよーな。
売上高はすばらしいかもしれないが、内面は・・・
接客態度の悪さと商品知識などの能力の低さは隠しきれないですね。
特にコンピュータ関連の知識は最悪。
こっちにしてみれば絶対まずい組み合わせでも、「大丈夫ですよ」と満面の笑みで。
・・・・・マヂデスカ。
そんなに知識無いくせに、客を見つけるとすぐに寄って来て「こちらがオススメですよ」って勧めてくるのはどうかと思う。
何がどうお勧めなのか本質を言わないのね。
んで、ちょっと専門的な質問すると、何も確認せずに「大丈夫です」。
何がどうして大丈夫なのか分からない。
結局知識あるのって管理クラスだけなんだよね。
所詮接客メインの社員にはあまり教育がされていない。
客にどんどん商品を勧めろと言う支持は出てるみたいだが(苦笑
こういう社員のレベルは明らかに他の家電量販店と比べても、明らかに最低レベルなんだよなぁ・・・
本店がある地域なのにこれじゃぁ、他の地域もたかが知れてるような。
と愚痴ってみる。
家庭教師先で、帰りがけに貰ったのだが。

新茶版が出てたのか!
